Política de envío
Última actualización: 22 de mayo de 2026
Todos nuestros envíos se gestionan a través de nuestra red de operadores logísticos certificados, con cobertura en todo el territorio nacional.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile continental, con excepción de las regiones de Aysén y Magallanes. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu zona, contáctanos antes de realizar tu compra a acquiria.contacto@gmail.com o al WhatsApp +56 9 47031359.
2. Plazos de Entrega Estimados
Los plazos se cuentan en días hábiles (lunes a viernes) desde la confirmación del pedido:
- Región Metropolitana y ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
- Regiones y zonas intermedias: 3 a 5 días hábiles.
Los pedidos confirmados antes de las 12:00 horas generalmente se despachan el mismo día hábil. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días feriados se procesan a partir del siguiente día hábil.
Estos plazos son referenciales. Factores externos como condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor o alta demanda pueden afectar los tiempos de entrega.
3. Costo de Envío
El envío es gratuito a todo Chile, sin costo adicional para el comprador.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás información de seguimiento a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado al momento de la compra. También puedes contactarnos directamente para consultar el estado de tu envío.
5. Dirección Incorrecta o Pedido No Retirado
Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de que el pedido no pueda entregarse por dirección incorrecta o ausencia del destinatario tras múltiples intentos, los costos de reenvío corren por cuenta del comprador.
6. Contacto
Email: acquiria.contacto@gmail.com WhatsApp: +56 9 47031359
